[SPOTV] 커넥티비티 서비스운영 담당자 채용(온라인 고객대응)

http://www.spotv.net/

공고제목 [SPOTV] 커넥티비티 서비스운영 담당자 채용(온라인 고객대응)
홈페이지 http://www.spotv.net/ 모집인원 2
업종 방송영상 직종 방송/방송사무
회사명 SPOTV 근무부서 SPOTV
근무형태 파견계약직 채용성별 무관
급여조건 215만원(24년도 조정예정) 경력사항 무관
근무지역 서울 학력 무관
모집기간 2024.01.09 부터 2024.01.19 까지 채용연령 무관 부터 무관 까지
근무시간 주5일 09:30~18:30 채용형태 파견직
업체명  스포티비

모집요강

㈜크릭앤리버 엔터테인먼트는 방송스탭전문 에이전시입니다.


금번 당사에서 아래의 채용 인원을 모집하오니 많은 지원 바랍니다.


[모집부문]


스포티비 채널 서비스운영 담당자(온라인 고객대응)


[업무내용]


- SPOTV NOW 고객 문의 답변 (온라인 채널) / 고객 상담 및 대외(B2C) / VOC 수집 및 분석


- 하루 평균 2,000건 가량의 온라인 문의 응답 (유선상담 비중 거의 없음, 게시판 및 챗봇, 메일링을 통한 문의 응대 위주)


[근무조건]


① 근 무 지: 서울특별시 마포구 상암동 트루텍빌딩 5층


(MBC 바로 옆 위치 / DMC역 9번출구 도보 15분)


② 급 여: 215만원(24년도 조정예정)


③ 근무 시간: 주5일 통상근무 09:30~18:30 / 추가근무 발생시 대체휴무 정산


④ 고용형태: 파견계약직(최대 2년 계약/자체계약전환가능성 높음)


[자격조건]


① 성 별: 무관


② 연 령: 무관


③ 학 력: 무관


④ 경 력: 무관


⑤ 스 킬: 기본적인 문서 작성(MS office, 한글)


⑥ 우대사항: 


* 스포츠에 관심도가 있는 분


* 긍정적인 마인드를 토대로 커뮤니케이션 스킬이 원활 하신 분


* OTT서비스나 IT업종의 이해도가 있으신 분              


[전형방법]


① 1차: 서류전형


② 2차: 에이전트 프리인터뷰


③ 3차: 방송사 최종 면접


[지원/문의]


① 지원방법 : 당사 홈페이지에서 입사지원서 작성 후 온라인 입사 지원


② 당사위치: 서울시 영등포구 영등포로 150, 생각공장당산 제C동 703,704호 (우편번호: 07292)


③ 당사 홈페이지 : www.mediadb.co.kr


④ 문의처: 엔터테인먼트팀 김지현 에이전트(jhkim@crikorea.com / 연락처 02-2090-1541)

*자세한 사항은 전화문의 바랍니다*
*많은 지원 바랍니다*

[채용서류 반환에 관한 고지]

「채용절차의 공정화에 관한 법률」 제11조에 근거하여 최종합격자 발표 후 채용을 위해 제출한 서류일체는 반환 요청할 수 있음
- 단, 최종합격하여 입사한 자, 채용전용사이트 또는 전자우편을 통해 제출한 서류는 대상에서 제외되며,
보관기간 (채용서류의 반환을 청구하지 않는 경우 반환 청구기간, 채용서류의 반환을 청구한 경우
구인자가 특수취급우편물을 발송하거나 전달한 시점까지의 기간) 이 경과한 증빙서류는 모두 파기

* 반환청구기간 : 최종합격자 발표일 이후 30일 이내
* 반환청구방법 : ‘채용서류 반환청구서’ 양식(양식 다운로드)을 작성하여
wjpark@crikorea.com 으로 신청하고, 접수 후 14일 이내 특수취급우편물로 발송 또는 방문수령 가능
(단, 채용서류를 특수취급우편물로 송달하는 경우 소요비용은 응시자가 부담할 수 있음)

INFOMATION

채용담당자/직책 김지현 채용담당부서 엔터테인먼트팀
문의전화 01042994673 관련메일 jhkim@crikorea.com